Фразы, которые никогда не используют успешные лидеры

dezuv2
10 февр. 2017 г.
2 мин. чтения

Слова имеют свою силу. Не верите? Спросите об этом какого-либо успешного лидера. И не важно где, в какой области деятельности, но правильные слова способны "открывать двери" возможностей, в то время как ошибочные слова провоцируют "захлопывание дверей" перед носом. Узнав о списке фраз, которые вы никогда не услышите у лидеров, добившихся успеха, вы получите новые знания, а также возможность избегать некоторых неприятностей.

Фраза №1: Это не моя вина.

Хорошие лидеры всегда берут ответственность на себя и не перекладывают вину на подчиненных. Если вы ответственны, то ваша команда отплатит вам доверием и лояльностью.

Фраза №2: Я начальник.

Если вы вынуждены постоянно напоминать вашей команде, что вы босс, то на самом деле вы показываете свою слабость как лидер. Следует стремиться не к высокомерности, а к уверенности. Высокомерие вызывает презрение.

Фраза №3: Я сделаю это сам.

Такое выражение свидетельствует о недостатке уверенности в вашей команде и сигнализирует о том, что никто в ней не хорош также как вы. Если вы действительно обнаружили, что ваши сотрудники не соответствуют определенному уровню, то вашей задачей является помочь им преодолеть это. Не всегда первые пробы что-то выполнить дают рекордные результаты. Позвольте людям оступаться на начальном этапе, предоставьте им "обратную связь" для облегчения понимания ими того, что они уже достигли и к чему следует стремиться.

Фраза №4: Я знаю это.

Если предложения или идеи ваших сотрудников в основном отклоняются или вы заявляете им, что это все вам известно, то они меньше ощущают, что им следует вносить свой вклад в деятельность команды, отдела, организации. Возможно у ваших сотрудников даже появится вопрос о том,зачем они нужны вообще. То, что вы цените мнения и идеи других демонстрирует, что вы цените их. Это укрепляет настрой и усиливает команду.

Фраза №5: Ошибки недопустимы.

Эта фраза побуждает людей "ходить на цыпочках", опасаясь совершить ошибку. Под таким давлением люди трудятся менее хорошо. При этом снижается креативность в деятельности и инновационность. Хорошие лидеры понимают, что ошибки это не только допустимо, но еще и является частью деятельности.

Более подробно смотрите на сайте http://www.skipprichard.com.